【2023年1月更新】年に2～3度、衣類整理のついでに出品するメルカリで、ゆうパケット（ゆうゆうメルカリ便）やネコポス（らくらくメルカリ便）によくお世話になります。東京から沖縄宛に発送したゆうパケットやネコポスの到着まで予想外に日数がかかったので、「遅い！」「事故？」と悩まれている方や関東地方から発送する方などの参考になればと思い、まとめておきます。沖縄までは船便なのでそもそも日数がかかる上、天候の影響を受けての遅延もよく発生するので、ひやひやすることが多いです。
この記事の内容
ケース1／ゆうパケット（2020年）
9月7日／東京より発送
近所の郵便局の窓口から発送しました。首都圏内であれば翌日届くこともあります。アクセサリーだったので小さめの荷物でしたが、ぴったりの大きさにすると紛失のもとになると考えているので、商品サイズよりはちょっと大きめの封筒で。でもA4サイズはポストからはみ出ることも多いので、A4まで大きくはしていません。
9月10日／あれ？荷物が動いてない
配送記録を見たところ、私が発送した郵便局の情報で記載が止まっています。ゆうパケットは通常、お届け先の最寄りの郵便局に届かないと記録が更新されません。この間が数日くらいかかるのは、届け先が遠方ならばときどきあります。
念のため購入者様の情報を確認。出品もされていた方なので、出品ページを見ると、沖縄の方だとわかりました。日数がかかるのに納得して、心配するのをやめました。
9月14日／まだ記録が更新されない
発送して1週間・・・。ネットで「ゆうパケット 沖縄 遅い」などで検索すると、確かに遅いようですが、それでも5日とか1週間で届いたという情報が目につきました。記録が発送地から全く更新されていないのはちょっと不安になりました。この頃になると、取引が滞ったときに表示されるメルカリの事務局からの文言も出ていました。
ちょうど台風10号が到来した頃だったので、そのせい？と思いましたが、調べてみるとちょうど去った頃で、ほとんど関係してなさそう。でも被害があった地域を荷物が通過するので、影響を受けていないとは限らないというところでしょうか。
9月15日／台風の影響？
台風は通過した後でしたが、ふとおしらせが気になって見てみたら、郵便局からのお断り文章を発見しました。通過した後でも、その影響で欠便が出ているのですね。遅れている理由がわかり少し安心しました。
9月16日／ステイタスが変わった！
朝見たら、記録はまだそのまま。郵便局に問い合わせようかとも思いましたが、以前問い合わせたときに、どうにもならなかった記憶があります。「もうちょっと待ってみてください」と言われ、待っていたら届きました。購入者様から「遅いですね」といった問い合わせもないので、トラブルとは認識せず、待つことにしました。
・・・と、ふともう一度画面を見てみたら、なんと沖縄の最寄りの郵便局に到着していました！お届け予定は明日17日となっています。大きく胸をなでおろしました。
9月17日／無事到着！
やった！お届けできたようです。ご購入者の方からは到着日数について何のお問い合わせやコメントもなかったので、「沖縄までの荷物は遅い」「台風もあったし」とおりこみ済みなのかもしれません。
ケース2／ネコポス（2020年）
10月27日／東京より発送
午前中にコンビニから発送、ちょうどお昼頃にヤマトの営業所で処理されています。
10月31日／到着
ちょうどお昼頃に配達完了となっていました。お天気の影響がないこともあり、今回は4日で着きました。ただしこれまでの体感として、ゆうパケットのほうが日数がかかります。ゆうパケットだともしかしたらもう1日長くかかっていた可能性はあります。
ケース3／ネコポス（2021年）
6月18日／東京より発送
午後にコンビニから発送、同日の夕方にヤマトの営業所で処理されています。
6月24日／ステイタスが変わった！
ステイタスがずっと「発送済み」のままでした。遅いなーと思いながらちょくちょくチェックしていました。発送から6日後にやっとステイタスが「輸送中」になりました。
6月24日／到着
那覇の郵便局に着いたその日のうちに「配送中」となり、無事到着しました。特に気象関連のニュースなどを聞いていませんでしたが、今回は到着までなんと6日間かかりました。
ケース4／ネコポス（2022年）
12月7日／東京より発送
午前にコンビニから発送。記憶が定かではないのですが、このときコンビニのレジの画面に「遅延承諾」のようなお知らせが出た気がします。荷物は同日の夕方にヤマトの営業所で処理されています。
12月11日／遅延！ステイタスが変わらない
配送状況の経路の一番最初のステイタスである「発送済み」のまま変わりません。ヤマトのサイトに移行して詳細を確認すると、「お届け予定日時：12/15」と記載されているのに気づきました。ここで公式のアナウンスを確認してみると、沖縄県全域の遅延情報がありました。「船便運航の影響」として「フェリーの運航状況、海上荒天、天候等により、お荷物のお届けに遅延が発生しております。お預かりする荷物に関しては大幅な遅延了承での承りになります。」とのこと。7日に発送して15日到着の見込みだとわかりました。関東地方から沖縄への配送はもともと日数がかかりますが、このようなアクシデントにひっかかるとめちゃくちゃ遅くなってしまいますね。
12月13日／依然として荷物が動かない
到着予定が15日と表示されているので、13日にはまだ周辺のセンターや営業所に到着していないのは当たり前ともいえるのですが、13日の段階でもステイタスは一番最初の「発送済み」のままでした。メルカリからの取引終了を促すメッセージも表示されるようになりましたが、配送状況がわかっているし、購入者さまは沖縄在住だけあって慣れていらっしゃるのか、特にメッセージもないため、このまま何もせず待機しました。
12月14日／予定日より早く到着！
お届け予定日は15日と表示されていましたが、予定よりスムーズに運搬されたらしく、14日の午後にお届け済みになっていました。お届け先は沖縄本島でした。
ケース5／ネコポス（2022-2023年）
12月31日／東京より発送
昼過ぎにコンビニから発送。同日の夕方にヤマトの営業所で処理されています。
1月2日／ステイタスが変わらない
配送状況の経路の一番最初のステイタスである「発送済み」のまま変わりません。ヤマトのサイトに移行して詳細を確認すると、「お届け予定日時：1/8」と記載されているのに気づきました。この前に記載しているケース4と同じような状況ですね。
公式のアナウンスを確認してみると、沖縄県全域の遅延情報がありました。「航空搭載制限・船便運航遅延など」が理由として「航空機の減便や貨物増加による搭載制限、船便輸送にてフェリー運航が海上時化による大幅な遅延等が発生する場合がございます。」とのこと。ケース4のときの注意書きとは若干ニュアンスが違うようですが、とにかく遅れると主張しています。さらに「年末年始期間の荷物のお届けと一部営業所の休止・短縮営業について」というお知らせも出ており、「年末年始は帰省などによる交通渋滞の発生が予想されるため、以下の期間において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。対象期間：2022年12月28日（水）～2023年1月4日（水）」とありました。
1月6日／「受取評価を事務局に依頼できます」が出現
お届け予定日が1月8日という表示のまま、荷物の状況は依然として「発送済み」から変わりません。そしてこの頃（5日だったかもしれませんが6日のスクショが残っていたので6日あたりとします）、「発送通知をしましたが、長期間受取評価がありません。2023年1月8日（日）13時00分までに受取評価または購入者からの取引メッセージがなければ、受取評価を事務局に依頼できます。」というメッセージが黄色い枠の中に表示されるようになりました。
ですが荷物が届いていないので、そのまま待つしかありません。購入者様からも何も連絡がありませんが、おそらく慣れていらっしゃるのでしょうね。
1月8日／やっと配達中に！
けっこうこまめに配送状況をチェックしていた私。この少し前に見たときは「発送済み」だったのに、いきなり「輸送中」も飛び越えて「配達中」になっていました。とにかく荷物の消息がつかめてうれしい限りです。
1月8日／予定日どおりに到着！
無事にお届け完了。営業所に到着してから配達終了までがすぐでした！今回は発送から到着まで8日間かかりました。
ちなみに1月8日に「既定の日数に達したため、購入者へ受取評価をするように通知をしました。下記日時を過ぎた場合、事務局により自動的に取引を完了します。（取引に問題がない場合）」というメッセージが黄色の枠に現れましたが、到着してもすぐにご購入者様がご確認されるとは限らないため、そのままにしておいたところ、夜に評価をくださり取引完了となりました。
ケース6／ネコポス（2024年）
今回は史上最高にやきもきした経験でした！原因はおそらく台風10号（サンサン）のせいです。
8月30日／東京より発送
コンビニに持ち込み。夕方に回収され、当日のうちに発送扱いになっていました。ここまで確認した後は、宛先の地方によっては数日かかることもあるので経過は気にしていませんでした。
9月6日／航空搭載不可表示に気づく
「荷物が動かないなーいくらなんでも遅いなー沖縄の方かなー郵便事故かなー」と気をもんでいたら、「この商品は航空搭載不可のため、陸海上輸送でのお届けになります。そのため、地域に応じて7日以上配達が遅れる場合がございます」という注意書きが出現していました。この表示をスクショしたのが9月6日なので、もっと前に出現した可能性があります。
この注意書きを見たのは初めてだったので調べてみると、北海道や沖縄との輸送時に出ることがあるようです。購入者さんの出品物は発送地が「未定」だったので、どこの方かわかりませんが、気長に待つしかありません。
9月6日／お届け予定日時が出現
ヤマトのサイトを見ると、「お届け予定日時：09/07」と出ていました。8月30日の発送で9月7日の到着だと1週間以上かかることになりますね。「発送済み」からステイタスは変わっていませんが、このお届け予定日時の表示が出たことで安心しました。
到着まで日数がかかっているのでメルカリ事務局からのリマインド（黄色い枠内）も出ましたが、ここはじっと耐えて待ちます。購入者さんからも何の連絡もありません。慣れていらっしゃるのでしょう。
9月8日／お届け予定日時を過ぎても荷物動かず
今回の最大のやきもき期間は、9月7日から到着まででした。7日にお届け予定のはずが、荷物が全く動かず、何の表示も出ないためです。宛先は北海道か沖縄かどっちだろうと思っていましたが、ここまで日数がかかるとなると沖縄のはず・・・と予想していました。
ここ数日は購入者さんの評価をチェックするようになっていました。すると1日前の評価を発見。「無事に届いて安心しました」的な評価文が定型挨拶なスタンスではなく実感を込めた雰囲気で書かれていたので、「ああ、この出品者さんもやきもきしていたけど安心したのね」と想像しました。
9月9日／やっと沖縄ベースに到着！
やった！やっと沖縄に着きました。やっぱり沖縄でしたね。
メルカリ事務局からのリマインド内容がより深刻なバージョンに変わっていました。
9月10日／やーーっと到着！
「配達中」を経て、やーっと「配達完了」になりました！
余談／ゆうパケットが遅い理由
※この項を書いたのは2020年初め。以下に記載した体験談はそれより前のものです。
私がこれまでに発送した経験上、ネコポスよりゆうパケットのほうが到着までが遅いという体感があります。近い距離だと1日くらい、遠くなると2～3日くらい多く日数がかかる印象です。郵便局から送ったゆうパックやレターパックは普通に翌日届いたりするので、ゆうパケットの遅さが特に目立ちますよね。
実は以前、ゆうパケットが相手先へ届くのが遅い際に、ご購入者様からお問い合わせがあったため、郵便局に問い合わせたことがありました。そのとき言われたことを超ばっくり要約すると、「ゆうパケットは安い分、速さの優先度が低い配送方法」という意味合いのことを教えてもらいました。すごく納得しました。そして発送日から換算して「たしかにちょっと日数がかかっていますが、不自然な長さではないので、もう少しだけ待ってください」と言われ、待っていたら届きました。
以上、関東・首都圏から沖縄への発送で焦った方のご参考になれば幸いです。ごくまれに起こる事故を除き、郵便物や荷物がきちんと正確に届く日本の輸送サービスは本当に素晴らしいといつも感じています。
